Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Gino Fidelin, éducateur sportif, fondateur de Gino Body & Soul et créateur du programme CYCLIQ. Pour toute question relative à tes données, tu peux le contacter à l'adresse contact@ginobodyandsoul.com.

Tes réponses au questionnaire, tes scores, ton profil, tes recommandations et ton bilan complet existent uniquement dans ton navigateur, pendant ta session active. Ils sont calculés localement, ne sont jamais transmis à nos serveurs, ne sont jamais enregistrés dans une base de données, un journal ou une sauvegarde, et disparaissent à la fermeture de la page, à la fin volontaire du parcours ou sur demande d'effacement.

Les réponses relatives à ton cycle, ton énergie, ton sommeil, ton entraînement, ta nutrition, tes symptômes et ta santé sont traitées uniquement dans la mémoire de session de ton navigateur, pour calculer ton bilan. Elles ne sont jamais envoyées à CYCLIQ, à ses prestataires ni à aucun outil de gestion commerciale.

Ton bilan PDF est généré directement dans ton navigateur. Le téléchargement se fait sans aucun passage par nos serveurs. Si tu choisis l'envoi par email, ton bilan est d'abord chiffré dans ton navigateur avec un code personnel généré et affiché uniquement à l'écran. Ce code n'est jamais transmis : sans lui, le document reste illisible, y compris pour CYCLIQ et ses prestataires. CYCLIQ ne peut pas retrouver ton code ni reconstituer ton bilan.

Si tu demandes l'envoi de ton bilan par email ou un rendez vous, seules ces informations sont transmises : ton prénom, ton adresse email, ton téléphone si tu le fournis volontairement, tes consentements datés et versionnés, et un identifiant de parcours aléatoire sans aucun lien avec tes réponses. Ces informations ne sont jamais accompagnées de tes réponses, de tes scores, de ton profil ou de tes recommandations. Si tu as accepté de recevoir ton bilan par email, tu peux recevoir au maximum trois emails de rappel t'invitant à réserver un échange. Chaque rappel contient un lien de désinscription qui interrompt immédiatement ces envois.

L'envoi du bilan par email s'appuie sur Brevo, prestataire français d'emails transactionnels hébergé dans l'Union européenne. Brevo reçoit uniquement ton prénom, ton adresse, la pièce jointe déjà chiffrée et, le cas échéant, les emails de rappel. Brevo conserve un aperçu technique des emails envoyés pendant une durée limitée : la pièce jointe y reste illisible sans ton code personnel. La gestion commerciale des contacts et des rendez vous s'appuie sur GoHighLevel, qui ne reçoit que les données commerciales décrites plus haut, jamais de données de santé.

Données de santé et résultats : aucune conservation, nulle part. Données commerciales (prénom, adresse email, téléphone fourni volontairement, consentements, statut de parcours et rendez vous) : conservées au maximum trois ans après ton dernier contact avec Gino Body & Soul, puis supprimées ou anonymisées. Tu peux demander leur suppression à tout moment, sans attendre ce délai.

Tu disposes de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données commerciales te concernant. Tes réponses et tes résultats ne sont conservés nulle part : leur effacement est automatique à la fin de ta session. Pour exercer tes droits, écris à contact@ginobodyandsoul.com en précisant ta demande : une réponse t'est apportée dans un délai d'un mois. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour toute question sur tes données ou pour exercer tes droits, écris à contact@ginobodyandsoul.com. C'est l'adresse officielle de Gino Body & Soul, consultée directement par Gino Fidelin.